La Responsabilité Sociétale des Entreprises

 

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Dans l’élan du label Lucie 26000 obtenu le 30 juin 2023, la CNIEG a poursuivi sa démarche d’entreprise citoyenne, en amorçant la mise en œuvre de son plan de 48 engagements, autour des 7 piliers de la RSE. En septembre 2025, l’audit de suivi de mi-parcours du label Lucie 26000 a confirmé le maintien du label jusqu’au 30 juin 2027.

 

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Numéro1.PNG La gouvernance 

En 2025, le dialogue professionnel a été organisé autour de projets collectifs de fonctionnement d’équipes, pour contribuer à rendre lisibles les actes métiers à réaliser sur site ou en télétravail, en individuel ou en collectif.

Pour aller vers une culture d’entreprise partagée sur la base de nos valeurs communes, la communauté managériale pour une Entreprise Responsable et Responsabilisante a été créée il y a maintenant trois ans. Une carte d’identité de l’ERR, conçue collectivement, donne le cadre de fonctionnement : échanges de pratiques managériales, actions de cohésion avec les Ressources Humaines, déclinaison des engagements transverses dont la RSE et la QVCT.

 

numero2.PNGLes droits humains 

La diversité s’est illustrée par la forte participation des salariés et la détermination de l’entreprise sur les champs sociaux du handicap, avec un taux de 13,78 % de personnes en situation de handicap au sein de la CNIEG, des jeunes et des publics en recherche d’emploi, de l’égalité hommes/femmes.

 

La CNIEG apporte une attention particulière à la diversité et a été reconnue comme « entreprise accueillante » par Nantes Métropole. Au cours de ces deux dernières années, plusieurs actions ont été menées :

- A l’interne, l’ouverture aux jeunes de nos métiers :

  • En juin 2025, dans le cadre d’un partenariat avec la Direction à l’Action Régionale EDF et en coopération avec le CIC et Sodexo. Pendant deux jours, La CNIEG a accueilli cinquante élèves de seconde pour leur stage d’observation.
  • En janvier 2026, lors d’un stage inédit réunissant l’ensemble des organismes locaux de la sécurité sociale. Durant une semaine, sept élèves de troisième ont ainsi pu comprendre l’origine et le fonctionnement des six branches de la Sécurité sociale et découvrir une diversité de métiers. Cette opportunité a été rendue possible grâce à notre partenaire FACE, Fondation Agir Contre l’Exclusion.

-A l’externe, des actions de soutien à des associations, comme :

  • L’ANRH, Association Nationale pour l’insertion et la Réinsertion professionnelle des personnes Handicapées, traite le courrier entrant et sortant de la CNIEG. Le dialogue entre les salariés.es en situation de handicap de l’ANRH et les salariés de la CNIEG a permis de réinterroger l’activité dans une bienveillance enrichissante qui a favorisé la compréhension de certains freins.
  • Le Téléthon, pour lequel les salariés se sont très fortement mobilisés pour l’édition 2025, permettant ainsi de collecter des fonds abondés de la direction pour un total de 5940 €.
    Parmi les actions, une initiative innovante a également été soutenue pour cette collecte : le don du sang des salariés volontaires.


numéro3capture.PNG Les conditions de travail  

Une dizaine de managers se sont impliqués avec la LIGUE CONTRE LE CANCER COMITE DE LOIRE ATLANTIQUE pour faciliter le retour des salariés au travail après une longue maladie : la charte ligue entreprise signée en 2024 prend ainsi tout son sens.

 

numéro 4..PNG L’environnement 

L’essentiel de notre empreinte carbone est constitué de nos achats de produits et services, dont une majorité de prestations informatiques.

  • L’installation de deux collecteurs spécifiques pour recycler les mégots concrétise un vrai changement dans notre gestion de ce déchet particulier. Les mégots seront dépollués puis recyclés et Transformés en isolants éco-conçus. Sur trois ans, cela représente 252 kg de CO₂ évités. (données estimées sur la base de calculs ADEME)
  • La démarche covoiturage animée par la CNIEG et les Dirigeants Responsables de l’Ouest a été valorisée dans le cadre de la journée « employeurs engagés » initiée par la Région Pays de Loire. 100 participants (entreprises et collectivités) ont échangés sur les freins et levier du covoiturage.
  • Dans le quartier île de Nantes, le déménagement de la Poste et le réaménagement du Centre de l’Administration Nantaise a provoqué de nouveaux comportements dans les déplacements domicile/travail. 100 participants ont échangé sur les freins et leviers du covoiturage.

numéro 5.PNG L’ancrage local 

  • Le réseau thématique RSE du club des régimes spéciaux a poursuivi sa réflexion en 2025 avec le réseau Achats/Marchés à la rédaction d’une Charte pour des achats responsables opposable aux fournisseurs. Celle-ci vise à être mutualisée pour rendre cohérents nos appels d’offres sur ce sujet en valorisant l’intérêt commun pour la RSE.
  • La signature d’un partenariat avec France bénévolat valorise l’implication des retraités dans les actions associatives.

 

 numéro 6.PNG La loyauté des pratiques 

Une organisation interne des prescripteurs de marchés se met en place progressivement pour tendre vers une cohérence des critères sur les différents marchés.

 

numéro 7.PNG La relation client  

Près de 11000 participants à nos 7 webinaires et 1223 entretiens individuels réalisés en 2025.

Au-delà des chiffres, la CNIEG est dans une proximité toujours plus affinée. Par exemple, pendant la semaine européenne de l’emploi des personnes handicapées, le webinaire « retraite et handicap » a été proposé en langue des signes grâce à la compétence d’une salariée.

Cela constitue une avancée majeure dans la communication avec les personnes sourdes ou très malentendantes. L’utilisation simultanée de Teams était également très attendue puisque cela permet la transcription sous-titrée des conversations de façon instantanée.

I-rapport-annuel-rse-2024.pdf

Découvrez l’intégralité du rapport annuel 2024 RSE