La Convention d'Objectifs et de Gestion (COG)

Publié le 09/12/2016

Les Conventions d’Objectifs et de Gestion (COG) contractualisent des engagements entre l’Etat et les caisses des régimes de Sécurité sociale, comme la CNIEG.

Signée par l’Etat et la CNIEG, la COG 2015-2018 fixe les objectifs stratégiques de la Caisse : renforcer encore sa démarche client pour devenir une véritable « caisse en ligne » et accompagner individuellement les affiliés et pensionnés dans leurs démarches.

Les huit axes majeurs de la COG 2015-2018

  1. Faire des démarches dématérialisées le canal privilégié des relations avec les affiliés et pensionnés pour devenir une caisse en ligne.
  2. Offrir un conseil personnalisé pour permettre à chacun de faire valoir ses droits.
  3. Développer le portage de l’information pour faciliter les démarches et accompagner les évolutions.
  4. Rationaliser le pilotage et l’organisation de la Caisse pour continuer à améliorer la performance.
  5. Développer des outils de pilotage démographique et financier du régime pour gérer au mieux l’équilibre financier.
  6. Développer les synergies inter-régimes pour fédérer les énergies vers plus de mutualisation.
  7. Achever la refondation du système d'information (SI) métier pour soutenir la stratégie de la Caisse.
  8. Redéfinir la gestion des compétences pour préparer les changements.

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