98% d’assurés satisfaits des services de la CNIEG en 2023

Caisse Nationale des Industries Electriques et Gazières - 30/05/2024

Suite à l’enquête de satisfaction annuelle réalisée par l’institut d’études MOAI – The Links en novembre 2023, les résultats demeurent très positifs.

Au global, 98% d’assurés sont satisfaits dont 62% de très satisfaits soit une hausse de 8% chez les affiliés par rapport à l’année dernière.

Nos assurés sont interrogés sur les services en ligne, les différents canaux de contact, les démarches…

Découvrez les chiffres clés ici

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Enquête de satisfaction téléphonique en cours

Attentif à la qualité de service qui vous est rendue et qui constitue un axe fort de nos engagements ; la CNIEG a mandaté l'institut d'études MOAI - The Links pour effectuer son enquête de satisfaction annuelle auprès de nos clients affiliés et pensionnés sur les services de votre caisse de retraite.

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