Accueil téléphonique : les nouveaux horaires estivaux

Du lundi 6 juillet au vendredi 21 août, vous pourrez joindre nos conseillers uniquement les matins de 8h30 à 12h, jeudi inclus. Sur cette période, l'accueil téléphonique sera donc fermé tous les après-midis. Pour rappel, notre ligne unique est celle-ci : 02 40 84 01 84 (prix d'un appel local).  

Rappel de vigilance face au risque de fraude

La CNIEG vous appelle à rester vigilants face aux tentatives de fraude (appels, courriels, SMS ou sites imitant notre organisme). Les fraudeurs peuvent utiliser de fausses identités ou de faux messages pour tenter de récupérer des informations personnelles ou bancaires. Il est essentiel de ne jamais communiquer vos identifiants, mots de passe ou coordonnées bancaires suite à un message ou un appel reçu sans que vous l’ayez sollicité. La CNIEG ne demande jamais ces informations par e-mail ou téléphone. Retrouvez nos conseils de vigilance et de prévention sur notre page "Sécurité informatique".

Le site de la CNIEG évolue

La CNIEG met en ligne une nouvelle version de son site internet. Plus lisible et plus intuitif, il a été repensé pour faciliter l’accès à l’information et aux services en ligne pour l’ensemble des clients des Industries Électriques et Gazières. Cette nouvelle interface propose des contenus plus clairs, des entrées par profil et un accès simplifié aux services en ligne directement depuis la page d’accueil.  Votre espace personnel sécurisé reste inchangé.